Erreur DNS : que faire pour régler ça ?

Erreur DNS : que faire pour régler ça ?

Les erreurs DNS peuvent être frustrantes et perturbantes, surtout lorsque vous essayez d’accéder à un site web important ou d’envoyer un e-mail urgent. Comprendre ce qu’est une erreur DNS et comment la résoudre peut vous aider à retrouver rapidement l’accès à Internet et à poursuivre vos activités en ligne. Dans cet article, nous allons examiner en détail les erreurs DNS, leurs causes possibles et les étapes que vous pouvez suivre pour les résoudre.

Qu’est-ce qu’une erreur DNS ?

Le DNS, ou Domain Name System, est un système qui traduit les noms de domaine en adresses IP. Lorsque vous tapez une adresse web dans votre navigateur, le DNS est responsable de trouver l’adresse IP correspondante afin que vous puissiez accéder au site web souhaité. Une erreur DNS se produit lorsque le système ne parvient pas à trouver l’adresse IP associée au nom de domaine.

Il existe différents types d’erreurs DNS, notamment :

• Erreur DNS non trouvée : cela signifie que le DNS n’a pas pu trouver l’adresse IP correspondant au nom de domaine.
• Erreur DNS temporaire : cela indique qu’il y a un problème temporaire avec le DNS et que vous devriez réessayer plus tard.
• Erreur DNS bloqué : cela se produit lorsque votre accès à un site web est bloqué par votre fournisseur de services Internet ou par un pare-feu.

Causes possibles des erreurs DNS

Les erreurs DNS peuvent être causées par divers facteurs, notamment :

• Problèmes de configuration du DNS : des erreurs de configuration peuvent empêcher le DNS de fonctionner correctement.
• Problèmes de serveur DNS : si le serveur DNS auquel vous êtes connecté rencontre des problèmes, vous pouvez rencontrer des erreurs DNS.
• Problèmes de cache DNS : votre ordinateur ou votre navigateur peut stocker des informations DNS en cache, ce qui peut entraîner des erreurs si ces informations sont obsolètes ou incorrectes.
• Problèmes de pare-feu ou de blocage : certains pare-feu ou fournisseurs de services Internet peuvent bloquer l’accès à certains sites web en bloquant les requêtes DNS.

Comment résoudre les erreurs DNS

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre les erreurs DNS :

Vider le cache DNS

Le premier pas pour résoudre une erreur DNS consiste à vider le cache DNS de votre ordinateur ou de votre navigateur. Cela permet de supprimer les informations DNS obsolètes ou incorrectes qui pourraient causer des problèmes. Voici comment vider le cache DNS sur différents systèmes d’exploitation :

• Pour Windows : ouvrez l’invite de commande et tapez « ipconfig /flushdns ». Appuyez sur Entrée pour vider le cache DNS.
• Pour macOS : ouvrez le Terminal et tapez « sudo killall -HUP mDNSResponder ». Appuyez sur Entrée et entrez votre mot de passe administrateur pour vider le cache DNS.
• Pour Linux : ouvrez le Terminal et tapez « sudo /etc/init.d/nscd restart » ou « sudo service dns-clean restart ». Appuyez sur Entrée pour vider le cache DNS.
• Pour les navigateurs web : consultez les paramètres de votre navigateur pour trouver l’option de suppression du cache DNS. Cela peut varier en fonction du navigateur que vous utilisez.

Changer les serveurs DNS

Si vider le cache DNS ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de changer les serveurs DNS que vous utilisez. Par défaut, votre ordinateur ou votre réseau utilise les serveurs DNS fournis par votre fournisseur de services Internet. Cependant, ces serveurs peuvent parfois être lents ou rencontrer des problèmes. En utilisant des serveurs DNS publics, tels que ceux fournis par Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1), vous pouvez améliorer la vitesse et la fiabilité de votre connexion DNS.

Voici comment changer les serveurs DNS sur différents systèmes d’exploitation :

• Pour Windows : accédez aux paramètres réseau, cliquez sur « Modifier les options de l’adaptateur », sélectionnez votre connexion réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez « Propriétés ». Sélectionnez « Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) » et cliquez sur « Propriétés ». Cochez l’option « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et entrez les adresses des serveurs DNS de votre choix.
• Pour macOS : accédez aux préférences système, cliquez sur « Réseau », sélectionnez votre connexion réseau, cliquez sur « Avancé » et allez dans l’onglet « DNS ». Cliquez sur le « + » pour ajouter de nouveaux serveurs DNS et supprimez les serveurs existants en les sélectionnant et en cliquant sur le « -« .
• Pour Linux : consultez la documentation spécifique à votre distribution Linux pour savoir comment changer les serveurs DNS.

Vérifier les paramètres du pare-feu et du routeur

Si vous rencontrez toujours des erreurs DNS, il est possible que votre pare-feu ou votre routeur bloque les requêtes DNS. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et de votre routeur pour vous assurer qu’ils ne bloquent pas l’accès aux serveurs DNS. Vous pouvez également essayer de désactiver temporairement votre pare-feu pour voir si cela résout le problème.

Questions et réponses

Q : Pourquoi est-il important de résoudre rapidement les erreurs DNS ?

R : Il est important de résoudre rapidement les erreurs DNS car elles peuvent vous empêcher d’accéder à des sites web importants, d’envoyer des e-mails ou d’utiliser d’autres services en ligne. En résolvant ces erreurs, vous pouvez retrouver l’accès à Internet et poursuivre vos activités en ligne normalement.

Q : Que faire si les erreurs DNS persistent malgré toutes les étapes de résolution ?

R : Si les erreurs DNS persistent malgré toutes les étapes de résolution, il peut être utile de contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l’aide. Ils pourront peut-être vous fournir des conseils supplémentaires ou résoudre le problème de leur côté.

Q : Les erreurs DNS peuvent-elles être causées par des problèmes de matériel ?

R : Oui, les erreurs DNS peuvent parfois être causées par des problèmes de matériel, tels que des câbles réseau défectueux ou des routeurs défectueux. Si vous soupçonnez un problème matériel, il peut être utile de vérifier vos connexions réseau et de tester votre matériel avec d’autres appareils.

Q : Existe-t-il des outils en ligne pour diagnostiquer les erreurs DNS ?

R : Oui, il existe plusieurs outils en ligne gratuits qui peuvent vous aider à diagnostiquer les erreurs DNS. Certains de ces outils vous permettent de vérifier la configuration de votre DNS, de tester la connectivité avec les serveurs DNS et d’obtenir des informations détaillées sur les erreurs rencontrées.

les erreurs DNS peuvent être résolues en suivant quelques étapes simples, telles que vider le cache DNS et changer les serveurs DNS. Si les erreurs persistent, il peut être utile de contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l’aide supplémentaire. En comprenant les causes possibles des erreurs DNS et en prenant des mesures pour les résoudre, vous pouvez retrouver rapidement l’accès à Internet et poursuivre vos activités en ligne sans interruption.

Adrien Juzac

Adrien Juzac est un blogueur et journaliste français né le12 avril 1987 à Paris. Passionné par l'écriture depuis son plus jeune âge, il a commencé à écrire des articles pour différents blogs dès l'âge de16 ans.Après avoir obtenu son baccalauréat, Adrien a décidé de poursuivre des études en journalisme. Il a ainsi intégré une grande école de journalisme parisienne où il s'est spécialisé dans la presse écrite. En parallèle de ses études, Adrien crée son propre blog où il publie régulièrement des articles sur divers sujets tels que la culture, les voyages ou encore la technologie.