Les opérateurs se préparent à un ralentissement de la croissance des revenus des SMS professionnels

Les Opérateurs Se Préparent À Un Ralentissement De La Croissance Des Revenus Des Sms Professionnels

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Une étude récente de Juniper Research, autorité de premier plan sur les marchés des télécommunications, a dévoilé une prévision sombre pour les revenus des opérateurs issus du trafic SMS professionnel en 2024. Contrairement aux années précédentes marquées par une croissance robuste, l’étude anticipe une maigre augmentation de 5% des revenus, marquant un net recul par rapport à la hausse de 23% de l’année précédente.

Les défis et opportunités du marché des SMS professionnels

La dynamique du marché des SMS professionnels est en pleine mutation, confrontée à une baisse significative de la demande des entreprises. Cette situation est principalement due à l’augmentation substantielle des prix imposés par les opérateurs sur les services de SMS, dissuadant ainsi les entreprises de s’appuyer fortement sur les SMS à des fins de communication.

Stratégies pour revitaliser le secteur

Pour stimuler la croissance dans ce secteur, il est impératif que les opérateurs mettent en œuvre des réductions substantielles des coûts de terminaison des SMS, avec pour objectif de plafonner le coût moyen de terminaison à 0,10 $ par message. Le non-respect de cette recommandation pourrait rendre le marché de la messagerie SMS professionnelle financièrement intenable, les coûts de terminaison élevés érodant le retour sur investissement des entreprises.

La menace croissante des applications de messagerie OTT

Le rapport met également en lumière la menace grandissante posée par les applications de messagerie OTT telles que WhatsApp sur les revenus de messagerie d’affaires des opérateurs. Une augmentation substantielle du trafic de messagerie d’affaires OTT est prédite, notamment dans des domaines tels que l’authentification, y compris les mots de passe à usage unique (OTP) et l’authentification multifactorielle (MFA).

Selon Molly Gatford, auteure de la recherche, les opérateurs risquent de perdre jusqu’à 3,1 milliards de dollars de revenus de messagerie d’affaires au profit des canaux de messagerie OTT au cours des cinq prochaines années. Elle souligne l’urgence pour les opérateurs d’adopter de nouvelles technologies, telles que les API, pour éviter ces pertes imminentes et maintenir un écosystème robuste pour le trafic de messagerie mobile.

Adaptation stratégique et innovation technologique

Face à l’évolution des dynamiques du paysage des télécommunications, l’adaptation stratégique et l’innovation technologique apparaissent comme des piliers impératifs pour soutenir la croissance et la compétitivité sur le marché des SMS professionnels.

Les opérateurs doivent envisager des approches innovantes pour rester pertinents dans un marché en rapide évolution. L’intégration de technologies avancées et la réduction des coûts peuvent ouvrir de nouvelles voies de revenus et renforcer les relations avec les entreprises clientes.

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Les Opérateurs Se Préparent À Un Ralentissement De La Croissance Des Revenus Des Sms Professionnels

Virginie Majaux

"Virginie Mazaux" est un personnage fictif créé par l'équipe de Yourtopia.fr, symbolisant une passionnée de blogs et de réseaux sociaux née en 1992 à Bordeaux. Ce personnage, imaginé pour représenter une génération connectée et créative, a été conçu pour explorer et écrire sur diverses passions dans le monde numérique. Bien que "Virginie" ne soit pas une personne réelle, les articles publiés sous ce nom reflètent le travail collaboratif de notre équipe éditoriale, qui partage un intérêt commun pour la communication, l'innovation numérique et les tendances sociales. "Virginie", en tant que création de Yourtopia.fr, apporte une perspective unique et engageante sur les dernières évolutions dans le domaine des médias sociaux et du blogging, illustrant le parcours d'une blogueuse fictive depuis ses débuts jusqu'à la création de son propre blog et sa collaboration avec Yourtopia.fr.